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汽车美容店的经营:要想吸引顾客,它也不可或缺

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人海孤鸿 Rank: 6Rank: 6

发表于 2018-12-13 20:31:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
  这些年私家车越来越多,我觉得这个行业发展还是不错的,加上进入行业的门槛低,只需要一定的启动资金就可以开店,所以前年我就在家乡开了一家汽车美容店。做了这一行才知道,真是“外行看热闹,内行看门道”,汽车美容店经营起来并不容易,并不是有店面,招了几个学工,有几个师傅就能赚.钱的。

  现在车子这么多,汽车美容店也是遍地开花,但是顾客就怎么多,进了这家店,那家店就少了客户,所以这就无法避免的要竞争了,一般争夺客户的方式就是价格战,我刚开始也是用的这种方式。但时间久了也吃不消,不说有没有抢到客户,一味的降价会增加成本,最后让店面经营变成“入不敷出”的状态。我过年和朋友喝酒聊天,也谈到现在汽车美容的一个奇怪的现象,顾客一般来汽车美容都是来洗车的,像打蜡抛光这种项目每天的成交量十个手指都能数过来,好好的汽车美容店沦为了洗车店。

  

  我想了又想,觉得这样下去是不行的,必须有所行动。我经过不断的琢磨,向其他人请教,最后觉得想招揽客户,还是要在服务和产品方面下功夫。平常客户来了店里都没有坐的地方,所以我把二楼空了出来,一楼专门做汽车美容服务,二楼布置好一点,摆几张桌子、椅子沙发,还有饮水机,让客户可以在二楼休息,赶时间的客户也可以在二楼等待。

  除了让客户享受到舒适的服务,店里的汽车美容产品也要更加专业。例如打蜡抛光项目,很多汽车美容店的漆面抛光都做不到无划痕无炫纹、店家也不愿意花时间和精力、成本去研究这个问题。这使得越来越多人选择自己动手在家给车子打蜡抛光,这也是汽车美容店沦为洗车店的原因之一。

  

  为了让我店里的打蜡抛光服务能达到顾客想要的标准,我专门选购了很专业的打蜡抛光机——陆人行打蜡抛光机。这个陆人行打蜡抛光机可以6档调速,非常适合打蜡、抛光等不同转速要求,不管是抛光打蜡还是电钻起子,用陆人行都能解决。而且陆人行打蜡抛光机是没有线的,锂电池使用起来十分方便,动力持久强盛,即使是店里的学工,用起来也是得心应手,没有出错过。因为陆人行打蜡抛光机,我店里的汽车打蜡抛光越来越好,经过顾客的口口相传,很多车主都来店里做这个项目,成交量直线上涨,带动了店里的生意。自从选购了陆人行打蜡抛光机,店里的收入增加了不少,如果有和我之前情况一样的“难兄难弟”,可以考虑试试陆人行打蜡抛光机的。

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