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四川三名游客在飞机上闹事 被列入“黑名单”

2015-10-23 08:40| 发布者: admin| 查看: 167| 评论: 0

摘要: 游客发生纠纷,飞机上一片混乱。(图据网络) 3人大闹柬埔寨暹粒国际机场,成都市旅游局已将他们列入“黑名单” 21日,网络热闻榜上又见一条关于游客不文明行为的消息:由于前排乘客座椅靠背的放置高度影响到后排 ...

游客发生纠纷,飞机上一片混乱。(图据网络)

        3人大闹柬埔寨暹粒国际机场,成都市旅游局已将他们列入“黑名单”

        21日,网络热闻榜上又见一条关于游客不文明行为的消息:由于前排乘客座椅靠背的放置高度影响到后排乘客的进出及入座,3名四川游客在柬埔寨暹粒国际机场的回国航班上相互推搡辱骂,结果被法籍机长“请”下飞机。

        华西都市报记者从成都市旅游局了解到,3名乘客施某、高某、袁某已经被列入成都市的游客“黑名单”。同时,成都市旅游局正在向四川省旅游局(微博)和国家旅游局提出申请,建议将这3名乘客纳入全国游客“黑名单”中。

        法籍机长:影响航空安全不能姑息

        21日,相关旅行社负责人向记者讲述了事情经过。3人搭乘的航班为柬埔寨吴哥航空K6989航班,准备于19日出发飞往成都。乘客施某(女)登机入座后,将座椅靠背放至最低准备休息,这一举动影响到后排乘客高某、袁某的进出及入座。高某在用手提醒对方时,可能触碰到施某的头发,双方因此发生口角,最终演变成辱骂和推搡。

        “法籍机长在了解到情况后,认为这一事件已经严重影响到航空安全,并且对他人产生影响,要求要么让3名闹事乘客下机,要么把自己换了,否则航班不予起飞。”该名负责人说:“我们领队一直在求情和协调,但是法籍机长坚持认为这种事情不能姑息,3名乘客最终只有无奈下机。”

        记者了解到,高某、袁某已于21日从广州转机回成都,施某则搭乘21日晚上的航班从暹粒直接返回成都。

        纳入“黑名单”今后三年旅游或受限制

        对于又一起中国游客的不文明行为,网友的“讨伐声”再起。网友“HJHKBTY”认为,在飞机上把座椅放倒是一种自私行为,完全不顾后面乘客的感受和舒适。网友“moon42256”则建议将3人“加入黑名单,禁个几年就知道怎么做游客了。”更多的网友认为“一个巴掌拍不响,这是双方的责任”。

        21日,成都市旅游局旅游市场监督管理处处长杨健表示:“属地旅游局青羊区(微博)旅游局已经对情况作出认定,一切属实,这3名游客不仅进入到青羊区的游客‘黑名单’中,还进入到成都市的游客‘黑名单’中。也就是说,凡是成都市的旅行社或者旅行社协会的相关会员单位,都不会再接待这三位游客了。”杨健表示,他们准备向四川省旅游局和国家旅游局提出申请,建议将上述3人纳入到相应级别的黑名单中。

        杨健介绍,根据《游客不文明行为记录管理暂行办法》,一旦进入到“黑名单”中,相关限制最高期限为三年,严重的甚至会影响银行信贷等。

        震慑力有限建议挂钩个人征信系统

        对于“黑名单”的震慑力,有旅游界人士表示:“虽然有关中国游客不文明行为的新闻很多,但是有素质的占绝大多数。有了‘黑名单’后,可以帮助旅行社甄选出有不良记录的旅客,取消他们的旅游资格,在一定程度上为这种不文明行为敲响了警钟。”不过他认为,处罚力度还是太轻,“通过我们的观察发现,黑名单中的旅客都是平时不常出境旅游的旅客,因此两三年内不能出境旅游的话,对上述旅客影响并不大,国内的话只要是不通过旅行社预订,还是可以照常的耍,所以说建议加强其他方面的处罚措施。”

        成都中国旅行社有限公司天仁路分社总经理栾进同样认为力度不够,他说:“对于部分旅客来讲,旅游并不是必需品,建议相关处罚措施应与个人征信系统挂钩。”

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